粤卫办函〔2016〕365号

各地级以上市及顺德区卫生计生局（委）、委直属各单位、各有关三级医疗机构：

为进一步加强全省卫生计生系统网站与新媒体建设，提升信息公开水平和便民服务能力。现就加强全省卫生计生系统网站与新媒体建设工作通知如下：

一、充分认识网站与新媒体建设在卫生计生工作中的重要性

近年来，移动互联网高速发展，微信等技术成长迅速，“互联网+”成为国家战略，互联网技术成为推动医疗服务多样性的重要引擎，“互联网+政务”、“互联网+医疗”成为大趋势，对全省卫生计生系统网站与新媒体一体化建设提出了新的更高要求。做好全省卫生计生系统网站与新媒体建设是顺应信息化趋势、融入“互联网+”时代的必然要求，也是做好新时期卫生计生政务公开工作的重要举措，各地各单位要充分认识加强网站和新媒体建设的重要性和必要性，加强组织领导，加大建设力度，为人民群众提供更多更便捷的卫生计生服务。

二、全面推进卫生计生政务公开工作

各地要认真贯彻落实《国家卫生计生委关于全面推进卫生计生政务公开工作的实施意见》（国卫办发〔2016〕30号），以网站与新媒体建设为依托，增强卫生计生政务公开的实效性，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。要充分利用网站与新媒体的政民互动新渠道，采用信息技术和手段，不断优化公众界面和使用体验，以更加及时、便捷的方式与公众进行互动交流，发布权威信息，加强各类政策解读，扩大卫生计生政务开放参与，提高公众的参与度和满意度。

三、加强网站与新媒体运维和安全管理

各地各单位要严格把握卫生计生机构网站与新媒体的舆论导向，围绕党的大政方针、深化医改、卫生计生中心工作、热点难点问题做好宣传。要把握好网络与新媒体传播策略方法，积极主动做好信息公开工作，加强媒体监测，回应群众关切的热点，有效应对各类突发公共卫生事件。要做好网站与新媒体的信息管理维护，完善服务栏目，及时更新信息，减少错误链接。同时，要切实落实安全工作责任制，建立信息安全值守制度，规范日常运行管理与维护，严格执行单位公众网与办公局域网的物理隔离，做好上传信息的安全和保密审核工作。

四、做好网站与新媒体的组织保障工作

网站与新媒体建设是一项系统工程，既需要配齐各种硬件设备，不断更新完善软件工具，还需要及时采集更新各种信息，拓展各类公共信息服务。各单位要明确专门机构、配齐专门人员、保障工作经费，做好网站与新媒体建设的组织保障工作。同时还要完善相关工作制度，做到制度管网、制度管事、制度管人、制度管信息。

五、做好2016年度全省卫生计生系统网站与新媒体建设测评工作

为贯彻落实国家和省有关文件精神，进一步推进全省卫生计生系统网站与新媒体建设管理，我委将从2016年起，每年常规开展全省卫生计生系统网站与微信新媒体建设测评工作，请各单位按照测评方案（见附件），认真做好本单位网站与新媒体的建设运维工作。

附件： 2016年全省卫生计生系统网站与新媒体建设测评方案

广东省卫生计生委办公室

2016年8月5日